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Chapitres VI & X du Catalogue

Notre Méthode de Travail

Pourquoi cela compte : la plupart des projets informatiques échouent moins sur la technique que sur le périmètre et l'accompagnement. Nos six étapes traitent les deux.

Processus Rigoureux

Les 6 Étapes d'un Projet Réussi

De la première écoute jusqu'à l'exploitation quotidienne, chaque jalon est contractualisé et validé avec vous.

01
Étape 1

Cadrage

Nous vous écoutons, puis nous cernons le besoin par écrit : utilisateurs, fonctions, contraintes, ce que vous attendez comme résultat. Vous recevez un cahier des charges et un devis chiffré.

02
Étape 2

Maquette

Nous dessinons les écrans et vous les faites valider avant la première ligne de code. Trois variantes vous sont proposées quand le choix n'est pas évident. Une validation à ce stade économise des semaines.

03
Étape 3

Développement

Par lots successifs, chacun testé séparément. Vous voyez l'avancement sur un environnement de recette, pas seulement lors des réunions.

04
Étape 4

Recette

Nous reprenons ensemble chaque fonction promise, une par une, et nous signons un procès-verbal. Ni « c'est bon » oral, ni mauvaises surprises.

05
Étape 5

Formation

Vos utilisateurs sont formés sur leurs propres données, avec un support écrit qu'ils gardent durablement.

06
Étape 6

Exploitation

Garantie de 3 à 12 mois, puis formule de maintenance si vous le souhaitez. Supervision, sauvegardes et assistance réactive.

Page 20 du Catalogue

Nos Engagements Écrits

Ce que nous garantissons formellement à chaque client dans notre contrat de service.

Périmètre écrit

Chaque projet commence obligatoirement par un cahier des charges validé, décrivant avec clarté ce qui est compris et ce qui ne l'est pas.

Interface validée avant le code

Vous voyez, testez et approuvez les écrans graphiques avant le développement — jamais de mauvaise surprise découverte après la livraison.

Qualité vérifiée & tests

Tests automatisés, audit de lisibilité et de contraste, et contrôle strict des permissions et droits d'accès avant chaque mise en ligne.

Livraison complète

Documentation d'installation, procès-verbal de recette, formation concrète des utilisateurs et remise du code source au choix.

Garantie contractuelle

3 à 12 mois de correction des anomalies selon la prestation, sans discussion ni facturation additionnelle en cas de bug constaté.

Réversibilité & Données

Vos données vous appartiennent sans réserve et sont exportables à tout moment. Vous restez 100% libre et autonome.

Chapitre X

Comment Démarrer

Quatre étapes simples pour lancer votre projet en toute sérénité.

1

Nous vous écoutons

Une réunion d'une heure suffit pour comprendre votre besoin. Elle se conclut par une liste claire de points à trancher.

2

Nous chiffrons

Vous recevez un cahier des charges et un devis détaillé séparément : le premier décrit le projet, le second le chiffre. Comptez trois à cinq jours ouvrés.

3

Vous décidez

Le devis est valable 60 jours. Le premier versement déclenche le démarrage officiel des travaux.

4

Nous livrons par étapes

Maquette validée, développement, recette signée par procès-verbal, formation et période de garantie.

Commencer dès maintenant avec l'Étape 1