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Chapitre V du Catalogue OWA

Nos Solutions par Métier

« Un logiciel générique ne règle aucun problème réel. Ce qui compte, c'est la contrainte de votre métier : le délai d'une audience, la pièce manquante d'un appel d'offres, l'archivage d'une mission réclamé 3 ans plus tard. »

La philosophie OWA

Une phrase pour chaque métier

Votre problème n'est pas informatique, il est organisationnel — et la solution technique n'est bonne que si elle épouse votre façon de travailler, pas l'inverse.

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BTP & Ingénierie · Métier 1

Architectes, bureaux d'études et maîtres d'œuvre

La contrainte majeure :

Les versions de plans et les métrés

Leur quotidien avant OWA :

Les dossiers techniques s'empilent, les allers-retours avec le client se perdent dans WhatsApp, les versions de plans se multiplient, et les métrés se refont à la main sur des tableurs. Le maître d'ouvrage, lui, veut savoir où en est son chantier sans appeler.

Notre solution sur mesure :

Une plateforme de suivi de projets avec gestion documentaire versionnée, un flux de validation des plans et des notes de calcul, un module devis et métrés, un suivi de chantier avec avancement photographié depuis le téléphone, et un assistant documentaire qui retrouve une norme, un CCTP ou une clause type dans vos propres archives.

Ce que cela change concrètement :

  • Plus de plan périmé dans la mauvaise version sur le chantier
  • Le client consulte l'avancement en temps réel sans vous déranger
  • Un devis se reconstruit directement à partir des métrés saisis, sans reprendre le tableur
Comptabilité & Audit · Métier 2

Cabinets d'audit, expertise comptable et conseil fiscal

La contrainte majeure :

Le dossier non reconstructible

Leur quotidien avant OWA :

Les missions se suivent et se ressemblent, les feuilles de travail sont éparpillées, les pièces justificatives arrivent en désordre, les recommandations formulées l'an dernier ne sont jamais suivies, et le dossier doit être reconstructible en cas de contrôle.

Notre solution sur mesure :

Une application de gestion des missions (mandat, équipe, calendrier, budget d'heures), une gestion documentaire structurée par exercice et par client, le suivi des recommandations avec statut et responsable, la génération automatique des rapports, et une recherche intelligente dans l'historique des missions.

Ce que cela change concrètement :

  • Un dossier d'audit sort en quelques minutes au lieu de deux jours
  • Les recommandations se suivent d'un exercice à l'autre au lieu de se perdre
  • Chaque intervention est horodatée et nominative, ce qui protège juridiquement le cabinet
Droit & Notariat · Métier 3

Cabinets d'avocats et notaires

La contrainte majeure :

L'échéance manquée

Leur quotidien avant OWA :

Les échéances de procédure ne pardonnent pas, les dossiers papier s'accumulent, le temps passé n'est pas toujours facturé, la confidentialité est une obligation professionnelle — et la recherche d'une clause dans les dossiers anciens prend des heures.

Notre solution sur mesure :

Un dossier client avec échéancier, alertes d'audience et de délai, une gestion documentaire cloisonnée par dossier et par ayant droit, le relevé du temps passé relié à la facturation, et un assistant documentaire interne en serveur privé — jamais accessible depuis l'extérieur sans authentification forte.

Ce que cela change concrètement :

  • Plus d'échéance d'audience manquée faute de suivi calendaire
  • Le temps passé se facture rigoureusement au lieu de s'évaporer
  • La recherche dans les dossiers anciens se fait en quelques secondes, et les données restent strictement chez le cabinet
Administration Publique · Métier 4

Institutions publiques, ministères et collectivités

La contrainte majeure :

Le dossier sans responsable

Leur quotidien avant OWA :

Le courrier arrive et se perd, les dossiers avancent sans qu'on sache qui les détient, les circuits de validation se font de la main à la main, et les rapports d'activité se reconstituent à la fin de l'année dans l'urgence.

Notre solution sur mesure :

Un registre du courrier entrant et sortant avec suivi de traitement, une gestion des dossiers avec circuit de validation et historique daté, un tableau de bord d'activité pour la direction, l'archivage numérique avec recherche plein texte, et un hébergement maîtrisé — sur votre serveur ou sur le nôtre, selon votre exigence.

Ce que cela change concrètement :

  • On sait à tout instant où en est un dossier et depuis combien de jours
  • Le rapport d'activité annuel se construit automatiquement au fil de l'eau
  • La traçabilité est démontrable à tout moment, ce qui répond aux exigences de bonne gouvernance
Entreprises & Industrie · Métier 5

Sociétés, PME et PMI

La contrainte majeure :

Les chiffres du mois suivant

Leur quotidien avant OWA :

La facturation se fait sur Excel, les stocks ne sont jamais justes, le commercial ne sait pas ce qui a été livré, la paie prend trois jours, et le dirigeant découvre les chiffres du mois le mois suivant.

Notre solution sur mesure :

Une application de gestion adaptée à votre processus réel — clients, devis, commandes, facturation, encaissements, stocks, achats — sans acheter un progiciel lourd dont vous n'utiliserez qu'un dixième, un tableau de bord pour la direction, des exports comptables vers votre cabinet, et les accès mobiles pour les commerciaux et les magasiniers.

Ce que cela change concrètement :

  • La facture part le jour même de la livraison de la marchandise
  • Le niveau de stock cesse d'être un pari hasardeux
  • Le dirigeant pilote son activité dans la journée, pas à la fin du mois
Microfinance & Banque · Métier 6

Banques, institutions de microfinance et société de financement

La contrainte majeure :

Le dossier incomplet au comité

Leur quotidien avant OWA :

Les dossiers de crédit s'instruisent sur papier, les pièces exigées par le régulateur sont reconstituées à la dernière minute, le recouvrement se pilote mal, et le comité d'engagement manque d'une vue consolidée.

Notre solution sur mesure :

Un dossier de crédit numérique avec check-list des pièces et contrôle de complétude, un circuit d'engagement à plusieurs niveaux, un suivi du recouvrement avec relances et alertes, des tableaux de bord de portefeuille, et l'intégration aux services de paiement mobile pour l'encaissement.

Ce que cela change concrètement :

  • Un dossier incomplet est repéré avant le comité de crédit, pas pendant
  • Le portefeuille à risque (PAR) se surveille chaque semaine
  • Le contrôle interne trouve tout ce qu'il demande sans mobiliser trois services
Développement & ONG · Métier 7

ONG, projets et programmes de développement

La contrainte majeure :

Le rapport bailleur

Leur quotidien avant OWA :

Les bailleurs exigent des rapports trimestriels chiffrés, les données de terrain arrivent sur papier et se recopient, les indicateurs se consolident dans l'urgence, et le suivi-évaluation repose sur deux personnes.

Notre solution sur mesure :

Une collecte de données sur téléphone avec fonctionnement hors ligne et synchronisation à la reconnexion, un tableau de bord d'indicateurs par période et par zone, une gestion documentaire des pièces justificatives, la génération des rapports bailleurs au format attendu, et un archivage des enquêtes réutilisable d'un programme à l'autre.

Ce que cela change concrètement :

  • Plus de double saisie pénible le soir après la tournée
  • Le rapport trimestriel se génère en un clic au lieu de se reconstruire à la main
  • Les enquêteurs travaillent avec fluidité même en zone blanche sans aucun réseau
Santé & Pharmacie · Métier 8

Cabinets médicaux, cliniques et pharmacies

La contrainte majeure :

Le patient introuvable, les périmés

Leur quotidien avant OWA :

Les dossiers patients sont en papier, les rendez-vous se prennent par téléphone, les stocks de médicaments se périment sans qu'on les voie venir, et la confidentialité des données de santé est une obligation stricte.

Notre solution sur mesure :

Un dossier patient numérique avec antécédents et historique de consultations, la prise de rendez-vous avec rappel par SMS ou WhatsApp, une gestion de stock avec alertes de péremption et de seuil critique, la facturation des actes, et un hébergement privé avec accès nominatifs et journalisés.

Ce que cela change concrètement :

  • Le dossier patient est retrouvé par son nom ou son numéro en trois secondes
  • Les médicaments périmés cessent de représenter une perte financière sèche
  • L'accès aux dossiers médicaux est tracé et audité, protégeant la structure
Éducation & Formation · Métier 9

Établissements scolaires, universités et centres de formation

La contrainte majeure :

Les inscriptions et les bulletins

Leur quotidien avant OWA :

Les inscriptions se font à la main en début d'année, les notes se recopient dans trois cahiers, les bulletins se calculent la veille de la remise, et les parents n'ont aucune visibilité.

Notre solution sur mesure :

Inscriptions et réinscriptions en ligne avec paiement mobile, gestion des classes, des matières et des notes avec calcul automatique des moyennes et rangs, édition des bulletins, suivi des présences, et un espace parent consultable depuis un simple téléphone portable.

Ce que cela change concrètement :

  • La période d'inscription cesse d'être une crise administrative
  • Les bulletins de notes sortent en une journée au lieu d'une semaine
  • Le parent sait exactement ce qui se passe sans se déplacer au secrétariat
Médias & Événementiel · Métier 10

Agences de communication, événementiel et médias

La contrainte majeure :

L'appel d'offres mal déposé

Leur quotidien avant OWA :

Plusieurs projets en parallèle, des délais serrés, des appels d'offres à déposer en série, des pièces administratives redemandées à chaque fois, et une facturation qui traîne parce que personne ne sait ce qui a été livré.

Notre solution sur mesure :

Un suivi des appels d'offres avec dates limites, check-list des pièces et taux de succès, une gestion de projets par client avec livrables et validation, la génération automatique des courriers de soumission et des listes de pièces, un planning de production relié aux équipes, et la facturation par projet.

Ce que cela change concrètement :

  • Un dossier complet se repère avant la date limite, jamais après
  • La mémoire des pièces administratives cesse de dépendre d'une seule personne
  • L'agence sait précisément quels marchés elle gagne et pourquoi
Logistique & Transit · Métier 11

Import-export, transit et logistique

La contrainte majeure :

Le client qui appelle dix fois

Leur quotidien avant OWA :

Chaque expédition traîne un dossier volumineux de documents — facture, connaissement, certificat, déclaration —, les statuts se suivent par téléphone, et le client appelle dix fois par jour pour savoir où en est sa marchandise.

Notre solution sur mesure :

Un dossier d'expédition par conteneur ou par lot avec pièces jointes, un suivi de statut par étape consultable par le client, une gestion documentaire avec alertes d'échéance et de franchise, des tableaux de bord d'activité par corridor, et un assistant qui répond aux questions courantes des clients.

Ce que cela change concrètement :

  • Le client suit son dossier lui-même en ligne au lieu d'appeler vos agents
  • Une pièce manquante est signalée bien avant l'immobilisation du conteneur
  • Le suivi rigoureux des franchises et surestaries évite des pénalités coûteuses
Immobilier & Gestion · Métier 12

Immobilier, promotion et gestion locative

La contrainte majeure :

Les impayés et les états des lieux

Leur quotidien avant OWA :

Les biens se suivent sur un cahier, les loyers se relancent au téléphone, l'état des lieux d'entrée n'est plus retrouvable à la sortie, et le propriétaire veut son relevé financier.

Notre solution sur mesure :

Un portefeuille de biens avec photos, un suivi des baux et des échéances de loyer, la génération des quittances et des relances, un registre des états des lieux avec photos horodatées, et un relevé automatique par propriétaire.

Ce que cela change concrètement :

  • Les impayés de loyer se repèrent dès le premier mois
  • Les contestations d'état des lieux se règlent avec des preuves photographiques irréfutables
  • Le propriétaire reçoit son relevé de gestion sans délai sans que vous ayez à le monter
Agro-industrie & Usines · Métier 13

Industrie, agroalimentaire et production

La contrainte majeure :

Les pertes invisibles

Leur quotidien avant OWA :

La production se planifie au tableau blanc, les matières premières manquent au mauvais moment, les pannes ne sont pas tracées, et les rendements ne se comparent pas d'un mois à l'autre.

Notre solution sur mesure :

Le suivi de production par ligne et par poste, la gestion des matières et des stocks d'atelier, la traçabilité des lots et des dates de péremption, la saisie des pannes et des arrêts depuis un poste ou une tablette, et un tableau de bord des rendements et des pertes.

Ce que cela change concrètement :

  • Une rupture de matière première se voit venir avant l'arrêt de la chaîne
  • Les pertes d'exploitation deviennent mesurables au lieu d'être subies
  • Un lot se retrace en quelques minutes en cas de contrôle ou de réclamation client
Conseil & Ingénierie · Métier 14

Cabinets de conseil et ingénierie

La contrainte majeure :

Les missions non rentables

Leur quotidien avant OWA :

Chaque mission a son contrat, son budget d'heures et ses livrables, le temps passé se note de mémoire, la facturation se discute, et les propositions commerciales se reconstruisent à chaque fois.

Notre solution sur mesure :

Un suivi des missions (contrat, équipe, budget d'heures, jalons, livrables), la saisie des temps par consultant, la facturation reliée au temps et aux jalons, une bibliothèque de propositions réutilisables, et un tableau de bord de rentabilité par mission.

Ce que cela change concrètement :

  • On sait enfin quelles missions et quels clients sont réellement rentables
  • Un dépassement du budget d'heures est repéré pendant la mission, pas à la fin
  • Une proposition commerciale solide se monte en une heure au lieu d'une journée entière
Tableau Récapitulatif

Synthèse des 14 Métiers

Extrait direct de la page 18 du Catalogue commercial OWA-CAT-2026-001.

Métier Contrainte Solution OWA Action
Architectes, bureaux d'études et maîtres d'œuvre Les versions de plans et les métrés Une plateforme de suivi de projets avec gestion documentaire versionnée, un flux de validation des plans et des notes de calcul, un module devis et métrés, un suivi de chantier avec avancement photographié depuis le téléphone, et un assistant documentaire qui retrouve une norme, un CCTP ou une clause type dans vos propres archives. Devis
Cabinets d'audit, expertise comptable et conseil fiscal Le dossier non reconstructible Une application de gestion des missions (mandat, équipe, calendrier, budget d'heures), une gestion documentaire structurée par exercice et par client, le suivi des recommandations avec statut et responsable, la génération automatique des rapports, et une recherche intelligente dans l'historique des missions. Devis
Cabinets d'avocats et notaires L'échéance manquée Un dossier client avec échéancier, alertes d'audience et de délai, une gestion documentaire cloisonnée par dossier et par ayant droit, le relevé du temps passé relié à la facturation, et un assistant documentaire interne en serveur privé — jamais accessible depuis l'extérieur sans authentification forte. Devis
Institutions publiques, ministères et collectivités Le dossier sans responsable Un registre du courrier entrant et sortant avec suivi de traitement, une gestion des dossiers avec circuit de validation et historique daté, un tableau de bord d'activité pour la direction, l'archivage numérique avec recherche plein texte, et un hébergement maîtrisé — sur votre serveur ou sur le nôtre, selon votre exigence. Devis
Sociétés, PME et PMI Les chiffres du mois suivant Une application de gestion adaptée à votre processus réel — clients, devis, commandes, facturation, encaissements, stocks, achats — sans acheter un progiciel lourd dont vous n'utiliserez qu'un dixième, un tableau de bord pour la direction, des exports comptables vers votre cabinet, et les accès mobiles pour les commerciaux et les magasiniers. Devis
Banques, institutions de microfinance et société de financement Le dossier incomplet au comité Un dossier de crédit numérique avec check-list des pièces et contrôle de complétude, un circuit d'engagement à plusieurs niveaux, un suivi du recouvrement avec relances et alertes, des tableaux de bord de portefeuille, et l'intégration aux services de paiement mobile pour l'encaissement. Devis
ONG, projets et programmes de développement Le rapport bailleur Une collecte de données sur téléphone avec fonctionnement hors ligne et synchronisation à la reconnexion, un tableau de bord d'indicateurs par période et par zone, une gestion documentaire des pièces justificatives, la génération des rapports bailleurs au format attendu, et un archivage des enquêtes réutilisable d'un programme à l'autre. Devis
Cabinets médicaux, cliniques et pharmacies Le patient introuvable, les périmés Un dossier patient numérique avec antécédents et historique de consultations, la prise de rendez-vous avec rappel par SMS ou WhatsApp, une gestion de stock avec alertes de péremption et de seuil critique, la facturation des actes, et un hébergement privé avec accès nominatifs et journalisés. Devis
Établissements scolaires, universités et centres de formation Les inscriptions et les bulletins Inscriptions et réinscriptions en ligne avec paiement mobile, gestion des classes, des matières et des notes avec calcul automatique des moyennes et rangs, édition des bulletins, suivi des présences, et un espace parent consultable depuis un simple téléphone portable. Devis
Agences de communication, événementiel et médias L'appel d'offres mal déposé Un suivi des appels d'offres avec dates limites, check-list des pièces et taux de succès, une gestion de projets par client avec livrables et validation, la génération automatique des courriers de soumission et des listes de pièces, un planning de production relié aux équipes, et la facturation par projet. Devis
Import-export, transit et logistique Le client qui appelle dix fois Un dossier d'expédition par conteneur ou par lot avec pièces jointes, un suivi de statut par étape consultable par le client, une gestion documentaire avec alertes d'échéance et de franchise, des tableaux de bord d'activité par corridor, et un assistant qui répond aux questions courantes des clients. Devis
Immobilier, promotion et gestion locative Les impayés et les états des lieux Un portefeuille de biens avec photos, un suivi des baux et des échéances de loyer, la génération des quittances et des relances, un registre des états des lieux avec photos horodatées, et un relevé automatique par propriétaire. Devis
Industrie, agroalimentaire et production Les pertes invisibles Le suivi de production par ligne et par poste, la gestion des matières et des stocks d'atelier, la traçabilité des lots et des dates de péremption, la saisie des pannes et des arrêts depuis un poste ou une tablette, et un tableau de bord des rendements et des pertes. Devis
Cabinets de conseil et ingénierie Les missions non rentables Un suivi des missions (contrat, équipe, budget d'heures, jalons, livrables), la saisie des temps par consultant, la facturation reliée au temps et aux jalons, une bibliothèque de propositions réutilisables, et un tableau de bord de rentabilité par mission. Devis
Page 19 du Catalogue

Vous n'êtes pas dans cette liste ?

Ces quatorze métiers ne sont pas une liste fermée : ils couvrent simplement ce que nous avons déjà traité. Si votre activité n'y figure pas, la démarche reste la même — une heure de cadrage suffit à identifier votre contrainte principale et à vous dire si nous savons la résoudre. Et si nous ne savons pas, nous vous le disons avant de prendre le projet.

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